Políticas de Privacidad

Responsabilidad Legal

En Residencias FeelGood, valoramos y respetamos su privacidad. Por ello, nos comprometemos a proteger los datos personales que usted nos entrega al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, de conformidad con la legislación chilena vigente y las mejores prácticas de seguridad.

1. Tratamiento de Datos

Residencias FeelGood, con domicilio en Santiago de Chile, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web y otros canales de contacto autorizados.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

Nombre completo
Rut o cédula de identidad
Dirección de correo electrónico
Número telefónico
Dirección física
Información de salud relevante para la atención del residente (previa autorización)
Información de pago o facturación (si corresponde)

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Proveer información sobre nuestros servicios.
Gestionar solicitudes de contacto o cotizaciones.
Coordinar visitas o admisión de residentes.
Realizar procesos administrativos y contractuales.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
Mejorar nuestros servicios mediante análisis internos.

4. Consentimiento

El uso de este sitio implica el consentimiento explícito del titular de los datos para el tratamiento de su información personal conforme a lo establecido en esta política.

En los casos que se requiera, solicitaremos su consentimiento expreso de manera adicional, especialmente para el tratamiento de datos sensibles (por ejemplo, datos de salud).

5. Conservación de datos

Los datos serán conservados solo por el tiempo necesario para cumplir con los fines antes descritos y de acuerdo con las exigencias legales aplicables. Posteriormente, serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Medidas de seguridad

Residencias FeelGood adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o usos indebidos.

7. Derechos del Titular de los Datos

Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Solicitar la rectificación o actualización.
Solicitar la eliminación, cuando corresponda.
Oponerse al tratamiento para fines específicos.

8. Transferencia de Datos a Terceros

Residencias FeelGood no vende ni transfiere sus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

Prestadores de servicios externos (con contrato de confidencialidad).
Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley.

9. Uso de Cookies

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10. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección, con la fecha de la última modificación.

Última actualización: 1 de mayo de 2025